انظر ثمّ فكّر
ضع نفسك مكان المستخدم موضع الدراسة، وحدّد مشاكله التي يعاني منها والقيم التي يؤمن بها.
ضع نفسك مكان المستخدم موضع الدراسة، وحدّد مشاكله التي يعاني منها والقيم التي يؤمن بها.
تفكّر في أفكارك ولخّصها بعد إجراء بحث الملاحظة أو المقابلة مع المستخدمين.
تحتوي أداة تخطيط البحث التصميمي على مساحة تتسع لعشر تقنيات مختلفة لاكتساب عدة أجزاء من المعلومات. يتطلب البحث في كل نقطة عدة فرق للتفكير بالأسئلة والإجابة عليها، من مثل، ما هي الأسئلة المطروحة، وكيف سيتم توثيق النتائج التي توصل إليها الفريق، ومن هم الأشخاص الذين سيتولون تنفيذ هذه المهام.
يساعدك هذا النموذج في تأطير تحدي التصميم الخاص بك ليتحول إلى بيان المشكلة القابل للتنفيذ والذي سيدفع بقية جهودك المتعلّقة بحل المشكلة.
يساعدك هذا النموذج في ابتكار شخصيات خيالية تمثّل عدة مستخدمين ضمن مجموعتك المستهدفة. كما يساعدك أيضًا في التركيز على الحاجة، والأهداف، وسلوكيات مجموعتك الفعلية بناء على البحث الذي قمت به. يعد هذا النموذج أداة مفيدة لمساعدتك على معرفة الأشخاص الذين تستهدفهم بتصميمك.