يساعدك هذا النموذج في ابتكار شخصيات خيالية تمثّل عدة مستخدمين ضمن مجموعتك المستهدفة. كما يساعدك أيضًا في التركيز على الحاجة، والأهداف، وسلوكيات مجموعتك الفعلية بناء على البحث الذي قمت به. يعد هذا النموذج أداة مفيدة لمساعدتك على معرفة الأشخاص الذين تستهدفهم بتصميمك.